회복적 정의 프로그램 및 모든 관계에 필요한 경청 안내서

이 책은 변화된 세상을 창조하기 위한 새로운 전략으로서 듣기에 대한 소개이자 실용적인 안내서이다. 이 책은 우리 자신과 타인과의“ 올바른 관계”를 형성하는데 필수적인 요소이자 모든 지속가능한 사회변화에 꼭 필요한 전제조건으로 거시적 기술인근원적인 듣기를 제시한다. 

이 책은 다양한 배경을 가진 26명의 참여자들이 공평하고 공정한 경청을 통해 변화된 세상을 향한 전략, 경험, 영감 및 희망을 공유하며 만들어낸 협업의 결실이다. 이 책의 주요 목표 중 하나는 독자들이 자신과 타인의 말을 보다 효과적으로 듣는 기술을 개발할 수 있도록 실용적인 도구를 제공하고, 너무나 자주 경청을 방해하는 걸림돌들과 필터들에 주의를 기울이는 것이다. 또 다른 목표는 공정한 경청이 저자들에게 어떤 영향을 미쳤는지에 대한 개인적인 이야기를 통해 독자들에게 영감을 줌으로써 독자들이 이러한 접근 방식을 스스로 채택하도록 초대하는 것이다.

우리는 이 책의 내용이 정의 구축 및 평화 구축 분야의 실무자들에게 자원이 되기를 바란다.

대화는 인간이 새로운 아이디어를 탐구하고 새로운 이해에 도달하는 방식이다. 우리의 의사소통에 의해 패러다임이 바뀌고, 세상이 변화한다. 어떤 프로세스를 사용하든 대화 진행자와 참여자들은 어떤 의제나 이기적 자아 없이 자신과 서로의 목소리를 깊고, 겸손하고, 주의 집중하여 경청해야 한다.

목차

옮긴이의 글

1장｜경청: 가능성 창출하기

2장｜새로운 존재 방식 경청하기: 최근의 연구

3장｜공정하게 경청하기: 기본 가치

4장｜경청 연습

5장｜경청의 핵심: 자기성찰

6장｜깨어남: 경청의 걸림돌 식별하기

7장｜반응이 아닌 성찰: 온 마음으로 대응하기

8장｜내면의 안내 경청하기: 자기돌봄

9장｜공동체 안에서 경청하기: 피해 전환과 정의 실현

10장｜경청과 가능성: 변화된 세상

회복적으로 사는 열 가지 방법 - 하워드 제어

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경청은 개인과 사회와 세상을 치유하는 핵심 요소이다. 이런 방식의 경청이 가져다주는 진정한 선물 중 하나는 자기 목소리가 온전히 들리기를 바라는 화자는 물론 청자에게도 심오하고 변화하는 경험이 된다는 것이다.

p. 17

경청은 정의의 행동이다. 사람은 종종 그저 누군가 들어주기를 원할 뿐이다. 듣는 사람은 문제를 해결하거나 피드백을 주려 하지 않아도 된다. 그냥 듣기만 하면 된다. 강압적인 감독, 폭력, 트라우마가 있는 곳에서, 위기에 처한 사람에게 어떤 의도나 권위 없이 그저 이야기를 나눌 상대가 있다는 것만으로도 얼마나 많은 도움이 될 수 있을까? 이와 같은 패러다임이 사회에 얼마나 큰 도움이 될 수 있을까?

p. 36

공정한 경청은 자기를 아는 데서 시작되며, 자기 앎은 내면을 들여다보고, 내부 상황을 인식함으로써 습득된다. 즉, 지속적인 생각, 감정, 통찰, 신체적 감각과 각각에 내재한 지혜를 깨닫는 연습이다.

p. 51

대화 중에 경청자가 더 의도적으로 알아차리고 더 온전히 현존할 때, 그 대화를 통해 말하는 사람과 듣는 사람 모두 변할 수 있다. 말하는 사람은 의도나 판단 없이 경청하는 안전한 만남(이는 알아차림으로 만들어진다)과 정성 어린 관심(이는 현존으로 만들어진다)이라는 선물을 받는다. 그런 공간에서는 많은 것이 가능하다. 신뢰가 꽃피고, 통찰이 태어나고, 치유가 일어난다.

p. 53

경청 연습의 열매인 자기 알아차림과 의도성이 없이는, 우리를 지치게 하는 불의한 사회 시스템의 독성을 재생산하게 된다. 잠시 멈추고, 조율하고, 경청하고, 우리 자신의 정신적, 신체적, 영적, 관계적 건강에 주의를 기울이는 것이 중요하다.

p. 105

급진적인 경청이 해독제이다. 우리에게 필요한 상상하지 못한 해결책은 한 사람이나 관점이 아니라 우리의 집단적 정신, 마음, 상상력에 있다. 우리 각자는 자기 내면의 문제에 관한 해결책을 가지고 있을 뿐만 아니라, 함께 인류에 대한 비전과 변혁적 역량을 가지고 있다.

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