신용카드/ 적립금으로만 결제시 업무일 기준 1~3 일 정도 소요됩니다.

주문과 동시에 결제가 확인되므로 배송이 빠릅니다.

현금 결제시 업무일 기준 2~3일 정도 소요됩니다.

입금확인 기간이 필요하므로 신용카드 결제보다 하루정도 배 송이 지연 될 수 있습니다. (토/일/공휴일이 포함된 경우 휴일만큼 기간이 지연될 수 있습니다.) 서울, 경기 지역은 1~2일, 그외 지역은 2~3일 정도 소요되며 도서, 산간 지역의 경우 3~7일 정 도 소요됩니다. 최대 7일 이내에 제품이 도착하지 않으면 고객센터로 연락주세요  

라이프북에서는 해외배송 운송을 EMS를 통하여 발송하고 있습니다. 

1. 라이프북 홈페이지에 접속해 주세요.

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5. 주문서작성/결재 상품 결재 완료 합니다.

* 해외운임비는 상품주문 (결재완료) 후 중량에 따라 계산되며, 추가운임비는 메일로 결제링크를 알려드립니다.

  (회원정보 이메일주소를 확인해주세요~) 

  추가운임비까지 결제 완료해주셔야 배송이 이루어지는점 유의해주세요~

* 선편 발송은 사용하지 않고 있습니다.

  (선편발송은 발송기간만 약 2~3개월 정도 소요되며 발송한 상품의 파손, 분실시 보상처리 또한 확실치 않아 고객님의 

  불편발생율이 높아 사용하지 않고 있습니다. 양해부탁드립니다.) 

[필독!] 통관 관세에 대한 안내

EMS를 사용시 발생되는 해외운임비에는 받으시는 국가/도시에서 적용하는 통관 관세비용을 포함하고 있지 않습니다.

통관 관세비용은 고객님께서 해당 국가/도시에서 지정한 곳에 납부하셔야합니다.

통관 관세의 부과기준은 국가/도시마다 다르며 통상 아래의 경우에 해당하는 경우입니다.

- 주문상품의 가격이 해당 국가/도시의 과세기준에 해당하는 경우

- 주문상품 중에서 부가세가 부과되는 상품이 포함되어 있는 경우

- 주문상품의 무게/부피가 해당 국가/도시의 과세기준에 해당하는 경우

위와 같은 경우를 고려하셔서 해외주문을 선택해주시길 부탁드립니다. 저희 라이프북과 함께해주셔서 감사합니다

고객님의 상품 결제완료후 상품 무게를 측정하여 해외운임비가 결정됩니다. 최종운임비는 이메일로 알려드려 운임비만 따로 

결제할 수 있도록 안내드립니다.

::해외배송 정책

라이프북에서는 해외배송 운송을 EMS를 통하여 발송하고 있습니다.

※ EMS : 우체국에서 운영하는 국제특급우편

※ 해외운임비는 중량에 따라 계산됩니다.

※ 선편발송은 사용하지 않고 있습니다.

   [참조] 선편발송은 발송기간만 약 2~3개월 정도 소요되며 발송한 상품의 파손, 분실시 보상처리 또 한 확실치 않아 고객님의 

           불편 발생율이 높아 선편발송은 사용하지 않고 있습니다. 양해 부탁드립니 다.

★★★★★ [필독] 통관 관세에 대한 안내 ★★★★★

EMS를 사용시 발생되는 해외운임비에는 받으시는 국가/도시에서 적용하는 통관 관세비용을 포함하고 있지 않습니다.

통관 관세 비용은 고객님께서 해당 국가/도시에서 지정한 곳에 납부 하셔야 합니다.

통관 관세의 부과기준은 국가/도시 마다 다르며 통상 아래의 경우에 해당하는 경우입니다.

- 주문상품의 가격이 해당 국가/도시의 과세기준에 해당하는 경우

- 주문상품 중에서 부가세가 부과되는 상품이 포함되어 있는 경우

- 주문상품의 무게/부피가 해당 국가/도시의 과세기준에 해당하는 경우 위와 같은 경우를 고려하셔서 해외주문을 선택해 주시길

  부탁드립니다. 저희 라이프북과 함께해 주셔서 감사합니다.

1. 주문 전 주문전 제품 상세정보에 품절 또는 절판으로 되어 있는 경우에 고객센터의 1:1문의를 이용하시면 일 시품절 또는 일시절판인 경우에는 출판사나 제작사에 직접 확인하고 구해드릴 수도 있습니다. 그러나, 죄송하게도 더 이상 판매되지 않는 제품일 경우에는 판매가 불가능합니다. 라이프북에서는 품절 또는 절판이어도 도서 및 음반은 정보가 될 수 있으므로 삭제하지 않고 있 습니다. 이점 양해드립니다.

2. 주문 후 라이프북에는 현재 국내에서 유통되고 있는 거의 모든 기독도서와 음반의 데이터베이스가 등록되 어 있습니다. 오래된 책인 경우 수많은 출판사와의 품절, 절판 연락이 원활하지 못하거나, 재고 가 부족하여, 부득이하게 주문하셨더라도 실제적으로 품절, 절판인 경우가 있습니다. 이 경우에는 고객센터에서 직접 전화 혹은 메일로 연락드리며 환불, 적립, 교환 등 고객님께서 원하시는대로 처리해드립니다.  

결제금액이 1만원 이상이면 배송료는 무료입니다.

결제금액이 1만원 미만시엔 2,500원의 배송료가 부가됩니다.

※ 단, 제작사에서 직접발송 하는 경우 제작사의 정책에 따라 배송료가 다르게 부가됩니다. 도서, 산간 지역의 경우, 

   도선료(육로를 통해서 배송된 후 배로 다시 우송되야 하는 경우) 및 항공운임(제주지역)이 추가될 수가 있습니다.

   또한 고객님께서 특정택배사를 이용하여 배송원하시는 경우 비용이 추가될 수 있습니다.

※도선료 추가지역- 아래 도선료는 택배사의 사정에 의하여 변경 가능성이 있습니다.

  거제시 - 둔덕면 [화도리] : 4,000원, 고흥군-도양읍[득량리, 봉암리, 상화도/이화도/시산리], 도화면[지죽리], 

             봉래면[사양리] : 5,000원

  군산시 - 옥도면 : 5,000원

  당진시 - 석문면 [난지도리] : 4,000원, 신평면 [매산리][행담도만 해당]: 6,000원

  목포시 - 달동 [외달도, 달리도], 율도동 : 6,000원

  보령시 - 오천면 [고대도리, 녹도리 호도, 삽시도리, 외연도리, 원산도리, 장고도리, 효자도리 소도/ 월도/육도/

             추도/허육도] : 5,000원

  보성군 - 벌교읍 [장도리] : 4,000원, 부산시-강서구 눌차동, 대항동, 동선동 : 4,000원, 

             강서구 성북동 [매립지 제외]: 4,000원, 천성동 : 4,000원

  부안군 - 위도면 : 5,000원

  사천시 - 늑도동 신도, 마도동, 신수동 : 3,000원

  서산시 - 지곡면 [ 도성리 분점도/우도] : 7,000원

  신안군 - 전체 7,000원. 단, 증도면은 [병풍리]만 해당, 압해읍은 [가란리,고이리,매화리]만 해당, 

             지도읍은 [선도리, 어의리]만 해당

  여수시 - 경호동, 남면, 삼산면, 화정면 [백아리 제외]: 8,000원

  영광군 - 낙월면 4,000원, 완도군-군외면 [당인리, 불목리, 영풍리, 황진리] :5,000원, 금당면, 금일읍 : 7,000원, 

             노화읍, 보길면, 생일면 :5,000원, 소안면, 청산면 : 5,000원

  울릉군 - 북면, 서면, 울릉읍 : 5,000원

  인천시 - 강화군 교동면, 삼산면, 서도면 : 4,500원, 옹진군 [영흥면 제외] :6,000원, 중구 무의동 : 6,000원

  제주시 - 우도면 :6,000원, 추자면 7,000원

  진도군 - 조도면 7,000원

  태안군 - 근흥면 [가의도리] :5,000원

  통영시 - 사량면, 사양읍 [곤리, 연곡리, 저림리, 추도리], 욕지면, 용남면 [어의리, 지도리], 한산 면 : 4000원  

교환 및 반품할 주소지는 사이트 하단에 나와있는 [사업장주소] 입니다.

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2. 접수하신 후 상담 내용에 맞게 제품을 저희 라이프북으로 보내주세요.

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4. 교환 및 반품할 주소지는 아래와 같습니다.

(우편번호 110-062) 서울 종로구 새문안로 69(신문로1가, 구세군회관)  생명의말씀사 라이프북​ 반품담당자

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