심리관련 교양도서로서 우리의 생활 속에서 얼마든지 발견할 수 있는 심리적 현상들을 모아 100가지로 정리하였다. 누구나 쉽게 읽을 수 있으며 상식과 이야기의 예화 자료로도 사용할 만한 내용들을 풍성히 담고 있다.

목차

저자 서문 / 05

1. 인간관계를 부드럽게 기름칠하는
피그말리온 효과(Pygmalion Effect) / 20
2. 멀쩡한 사람을 바보 만드는
낙인 효과(Stigma Effect) / 24
3. 상대방의 분노를 잠재우는
수면자 효과(Sleeper Effect / 29
4. 자주 만남으로써 거부감을 없애주는
단순 접촉 효과(Simple Contact Effect) / 33
5. 거짓말도 약이 되는
위약 효과(Placebo Effect) / 37
6. 남자들의 독특한 성적 충동
쿨리지 효과(Coolidge Effect) / 41
7. 배경을 칭찬하면 더 기분 좋아지는
자존심 고양의 효과(Self-esteem Enhancing Effect) / 45
8. 하지 못한 일은 평생 아쉬움으로 남는
미완성 효과(Zeigarnik Effect) / 49
9. 옷만 잘 입어도 사람 달라지는
후광 효과(Halo Effect) / 53
10. 나쁜 것에 더 크게 영향을 받는
부정성 효과(Negativity Effect) / 57
11. 근거도 없는 착각
허구성 일치 효과(False Consensus Effect) / 61
12. 왜 우는지도 모르고 눈물 흘리는
점화 효과(Priming Effect) / 65
13. 사람의 심리를 꿰뚫어 보는 것 같은
바넘 효과(Barnum Effect) / 69
14. 상대방을 통제하지 못해서 발생하는 스트레스
통제감 효과(Controllability Effect) / 73
15. 누군가 지켜보면 더 잘 하게 되는
호손 효과(Hawthorne Effect) / 77
16. 강력하게 반대할수록 더 하고 싶어지는
로미오와 쥴리엣 효과(Romio & Juliet Effect) / 81
17. 자신의 실체를 감추면 나쁜 짓을 하게 되는
익명성 효과(Anonymous Effect) / 85
18. 사람의 가치를 떨어뜨리는 성 추문
르윈스키 효과(Lewinsky Effect) / 89
19. 존경하는 사람의 인간적 모습이 오래 기억되는
현저성 효과(Vividness Effect) / 93
20. 여러 명이 함께 하면 실력발휘가 안 되는
링겔만 효과(Ringelmann Effect) / 97
21. 유명한 사람 자살할 때 같이 죽고 싶어지는
베르테르 효과(Werther Effect) / 101
22. 잘난 척 하고 싶어서 자기를 과장하는
단순 보상 효과(Simple Reward Effect) / 105
23. 식사를 같이 하면 친해지는
만찬 효과(Luncheon Effect) / 109
24. 가까이 있는 사람에게 더 큰 영향을 받는
근접성 효과(Proximity Effect) / 113
25. 사소한 부탁을 통해 상대방에게 접근하는
문간에 발 들여놓기 효과(Foot in the Door Effect) / 117
26. 처음부터 큰 것을 요구하여 협상하는
문간에 머리 들여놓기 효과(Face in the Door Effect) / 121
27. 아무리 시끄러워도 나에 관한 얘기는 들리는
칵테일 파티 효과(Cocktail Party Effect) / 125
28. 자리가 사람을 지도자로 변신시키는
상석 효과(Head of the Table Effect) / 129
29. 전문가의 실수가 매력적인
실수 효과(Pratfall Effect) / 133
30. 많은 사람 속에 있으면 책임이 사라지는
방관자 효과(Bystander Effect) / 137
31. 누구도 나쁜 말을 옮기려고 하지 않는
함구 효과(Mum Effect) / 141
32. 조그마한 감동이 엄청나게 큰 감동으로 바뀌는
나비 효과(Butterfly Effect) / 145
33. 잃은 것은 나쁜 것이라고 생각해야 마음이 편한
불가용성 효과(Unavailability Effect) / 149
34. 반복되는 행동으로 자신의 이미지를 만들어 가는
빈발 효과(Frequence Effect) / 153
35. 나쁜 습관 끊었다가 다시하면 전보다 더 나빠지는
부메랑 효과(Boomerang Effect) / 157
36. 그 시절, 그 사람들만의 공유된 심리
동시대 집단 효과(Cohort Effect) / 161
37. 위기의 순간에 남녀가 서로 가까워지는
적교 효과(Suspension Bridge Effect) / 165
38. 아무리 시끄러워도 애인의 목소리는 들리는
마스킹 효과(Masking Effect) / 169
39. 앞부분의 내용을 잘 기억하게 되는
초두 효과(Primacy Effect) / 173
40. 배부른 사람들의 허영과 오만
베블린 효과(Veblen Effect) / 177
41. 큰소리 침으로써 자신의 의지를 견고하게 하는
공언 효과(Profess Effect) / 181
42. 남루한 복장을 착용한 사람을 범인이라고 생각하는
악마 효과(Devil Effect) / 185
43. 뒷부분의 내용을 주로 기억하게 되는
최빈 효과(Recent Effect) / 189
44. 징계 받으면 더 나빠지게 되는
크레스피 효과(Crespi Effect) / 193
45. 마음의 여유를 가질 때 더 잘 기억이 나는
회상 효과(Reminiscent Effect) / 197
46. 한번 놀라고 나면 절대로 그 음식을 먹지 않는
가르시아 효과(Garcia Effect) / 201
47. 섣불리 조금 경험해 본 것으로 전체를 평가하려는
면역 효과(Inoculation Effect) / 205
48. 돈 있으면 어떻게든 돈 있는 척을 하게 되는
전시 효과(Demonstration Effect) / 209
49. 한 사람을 처벌하여 모든 사람에게 교훈을 주는
잔물결 효과(Ripple Effect) / 213
50. 이름과 내용이 일치하면 이해와 기억이 쉬워지는
스트룹 효과(Stroop Effect) / 217
51. 좌절로 인한 대안적 행동이 좋은 결과가 되는
좌절 효과(Frustration Effect) / 221
52. 잘 생긴 남자와 못 생긴 여자 간의 애정관계는
방사 효과(Radiation Effect) / 225
53. 못 생긴 여성 사이에 평범한 여성이 미모로 인정받는
대비 효과(Contrast Effect) / 229
54. 고정관념과 편견으로 사람을 판단하려는
인쇄 효과(Printing Effect) / 233
55. 다른 사람들의 노력과 성과에 편승하려는
무임승차 효과(Free Rider Effect) / 237
56. 권력에서 멀어질수록 불평, 불만이 많아지는
위치 효과(Position Effect) / 241
57. 이미 노출된 정보대로 사람을 평가, 판단하려는
맥락 효과(Context Effect) / 245
58. 두 가지가 합쳐졌을 때 배 이상의 효과가 발생하는
상승 효과(Synergic Effect) / 249
59. 마음의 이완과 고요를 체험하면 집중력이 높아지는
간즈펠트 효과(Ganzfeld Effect) / 253
60. 시끄럽고 떠들썩한 곳에서 사람들의 관심이 모여드는
악대차 효과(Band Wagon Effect) / 257
61. 가끔씩 상을 받으면 더 잘하는
부분 강화 효과(Partial Reinforcement Effect) / 261
62. 극단적으로 칭찬하면 다음에 표현할 말이 없어지는
천장 효과(Ceiling Effect) / 265
63. 극단적으로 나쁜 표현을 하면 다음에 표현할 말이 없어지는
지하실 효과(Basement Effect) / 269
64. 외우고 있었어도 단서가 없으면 입에서 맴도는
설단 효과(Tip-of-the-Tongue Effect) / 273
65. 원래부터 잘 한다고 생각해 주면 더 발전하지 않는
기대 유지 효과(Sustaining Expectation Effect) / 277
66. 상대방에게 더 할 것이라고 기대하면 기대대로 변화되는
기대 부응 효과(Rosenthal Effect) / 281
67. 기대하지 않은 사람이 기대 이상으로 잘 하면
기대 밖 효과(Unexpected Effect) / 285
68. 기대했던 사람에게 실망하는
기대 위반 효과(Expectancy Violation Effect) / 289
69. 오랫동안 반복하여 접하면 느낌이 무뎌지는
벽면 효과(Wall Effect) / 293
70. 보는 사람이 많으면 실력 이상으로 잘 하게 되는
관객 효과(Audience Effect) / 297
71. 비슷한 성향을 가진 사람들과 쉽게 친해지는
유사 친호 효과(Similarity Effect) / 301
72. 항상 문제는 다른 사람에게만 있다고 보는
제3자 효과(Third Person Effect) / 305
73. 답답할 때 상황을 벗어나려고 불법을 생각하는
터널 효과(Tenner Effect) / 309
74. 실험자가 자신의 생각대로 실험결과를 이끌고 가는
실험자 효과(Experimenter Effect) / 313
75. 윗사람의 요구를 따르고자 자신의 가치관을 버리는
강화된 응종 효과(Forced Compliance Effect) / 317
76. 윗 사람으로부터 신뢰받으면 일을 더 잘 하는
위임 효과(Mandate Effect) / 321
77. 사은품이 구매자의 마음을 사로잡는
“그것이 전부가 아니다!”효과(That’s Not All Effect) / 325
78. 위장된 얼굴표정으로 자신의 내면을 감추는
가면 효과(Mask Effect) / 329
79. 편견으로 인해 상대를 부정적으로 평가하는
편견 효과(Prejudice Effect) / 333
80. 나쁜 생각만으로도 질병이 악화될 수 있는
노시보 효과(Nocebo Effect) / 337
81. 질병 때문이라는 핑계로 문제를 합리화시키는
꾀병 효과(Malingering Effectt) / 341
82. 전혀 다른 분야가 만나 기발한 결과를 발생시키는
메디치 효과(Medici Effect) / 345
83. 서로 대화하면 서먹한 감정이 깨뜨려지는
얼음 깨기 효과(Ice Breaking Effect) / 349
84. 범인과 오랫동안 함께 있으면 친해지는
스톡홀름 효과(Stockholm Effect) / 353
85. 자녀를 안아주면 관계가 좋아지는
안아주기 효과(Holding Effect) / 357
86. 특정환경에 오래 노출되면 감각이 무뎌지는
감각 순응 효과(Sensory Adaptation Effect) / 361
87. 전달자와 전달받는 자의 입장 차이가 생기는
상위 효과(Discrepancy Effect) / 365
88. 잘못을 고백하고 나면 죄책감이 희석되는
고백 효과(Confessional Effect) / 369
89. 몸이 멀리 떨어지면 마음도 멀어지는
지리적 효과(Geographical Effect) / 373
90. 비이성적인 공격에 몰두하다 본질을 잃게 되는
경쟁 함정 효과(Entrapment Effect) / 377
91. 상처받은 마음으로 다른 사람을 공격하는
고슴도치 효과(Hedgehog Effect) / 381
92. 예기치 않은 말과 행동으로 주의를 집중시키는
심벌즈 효과(Cymbals Effect) / 385
93. 불쾌한 감정을 털어놓으면 마음이 후련해지는
감정 발산 효과(Emotional Ventilation Effect) / 389
94. 공감해주는 사람 앞에서 문제를 잘 드러내게 되는
카멜레온 효과(Chameleon Effect) / 394
95. 입에서 입으로 전해지는 홍보가 더 신뢰를 얻게 되는
구전 효과(Word of Mouth Effect) / 398
96. 복장만으로도 사람됨과 인정도가 달라지는
권위 효과(Authority Effect) / 402
97. 다른 사람을 돕는 좋은 생각만 해도 기분이 좋아지는
테레사 효과(The Teresa Effect) / 406
98. 나이가 들수록 시간이 빨리 지나간다고 느끼는
시간수축 효과(Time Compression Effect) / 410
99. 의붓 엄마에 의해 아동학대가 나타나는
신데렐라 효과(Cinderella Effect) / 414
100. 자신의 물건과 어울리는 제품을 계속 구매하려는
디드로 효과(Diderot Effect) / 418

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