미국 버지니아주 이스턴 메노나이트 대학교의 정의와 평화세우기 센터(the Center for Justice and Peacebuilding, CJP)의 교육 프로그램인 STAR(트라우마 인식과 회복력을 위한 전략)의 창립 디렉터이다.

캐롤린은 아시아, 동아프리카, 남아프리카, 중동, 코카서스 지역에서 18년 이상 교육자와 심리치료사로 일했다. 트라우마 치유를 전문으로 하는 개인 심리치료실을 운영하고 있고 www.PeaceAfterTrauma.com에서 온라인 자료를 제공하고 있다. 앨리언트 인터내셔널 대학교(Alliant International University)에서 상담 심리학 석사 학위를, 피츠버그 대학교에서 언어학 석사 학위를 받았다. 캐롤린과 남편 릭은 버지니아주 해리슨버그에 살고 있으며, 두 사람 사이에는 세 딸과 네 손자가 있다.